为进一步提升我区后勤服务保障品质,区机关事务管理局坚持一线调研、广泛问需,瞄准干部职工反映的难点、堵点,全力推动解决“暖心实事”,把干部职工的“操心事”变成“暖心事”,在办公区方寸之间尽显事务担当。
一是聚力硬件改造,提升机关办公环境。本着节约适度舒适的原则,对机关一号院底层空间进行美化,栽种了五针松、鸡爪槭、松月樱等40余种乔木和花卉,利用五一假期,有序组织开挖路面,更换安装庭院灯、投光灯,铺设路牙侧石,最大程度减少对日常办公的影响,提高机关大院环境美观度。利用错时施工、封闭施工等措施,一号院7号楼完成电梯增设,极大方便办事群众和干部职工上下楼。
二是聚心细节服务,提升后勤服务品质。探索合理饮食、科学饮食,打造健康食堂,3月起机关食堂提升牛奶品质,受到干部职工广泛好评。联合江北图书馆在深悦广场办公区打造“天一约书”借阅服务点,干部职工可随时实现线上选书、线下配送服务。耐心细致做好机关干部个人所得税汇算服务,一对一辅导汇算流程操作,解决机关干部的补退税疑问。
三是聚焦服务扩容,完善生活后勤保障。以更好保障干部职工生活便利为目的,倾听干部职工多样性服务诉求,不断拓展“一卡通”消费渠道,近期,引进三江超市企业购、萝卜智能洗车、净菜外卖,为干部职工的工作生活带来更多便利。目前,除食堂就餐基本功能外,“一卡通”已涵盖线上线下购物、外卖服务、衣物干洗、智能洗车四大类共8项生活服务,并逐步增加服务种类,让“一卡通”真正“通”起来。